Politica di rimborso e restituzione

Restituzioni

Se non siete soddisfatti del vostro prodotto, potete restituircelo per un rimborso entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto.

La politica di restituzione non si applica se il prodotto è già stato indossato. Pertanto, si prega di mantenere lo stato del prodotto esattamente come quello ricevuto.

Se volete restituire il prodotto, contattateci e vi forniremo l'indirizzo e le istruzioni per la restituzione.

Restituire il prodotto all'indirizzo che vi abbiamo fornito e fornirci il numero di tracking.

Si prega di non utilizzare le principali compagnie di spedizione come DHL, EMS o FedEx. Utilizzate il normale servizio di posta raccomandata per evitare problemi di ingresso.

Il costo della spedizione di ritorno è interamente a carico dell'utente.

Dovete sempre tenere presente che la restituzione di un prodotto in Cina non è facile e può accadere che la dogana cinese non accetti il vostro reso e vi restituisca il prodotto.

In questo caso, potrebbe accadere che dobbiate spedire due volte e attendere a lungo.

Pertanto, prima di procedere all'acquisto, si prega di scegliere con cura il prodotto e la taglia, al fine di evitare la possibilità di doverlo restituire.

In ogni caso, non potremo fornirvi un rimborso se non abbiamo prima ottenuto la restituzione del prodotto acquistato.

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